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Transporteur marocain de colis e-commerce, livraison à domicile et contre-remboursement, sur tout le Maroc par zones. Sur Shiplayer, vous l'utilisez sous un seul compte, à côté des autres transporteurs, avec le suivi et l'encaissement au même endroit.
| Couverture | Tout le Maroc, en cinq zones : intra-ville, puis zones A à D selon la distance depuis la ville de départ. |
|---|---|
| Délai de livraison annoncé | J+1 ouvré en intra-ville et zones A et B, J+2 en zone C, J+3 en zone D, à compter du ramassage (délais contractuels). |
| Ramassage | Ramassage à votre adresse, sans minimum, avant 18 h. |
| Poids accepté | De 1 kg à 15 kg par colis. |
| Reversement du contre-remboursement | Contre-remboursement reversé le jour ouvré suivant la livraison (J+1 ouvré). |
| Retour et refus | Retour et refus : 0 MAD (offre du 23/09/2026). |
| Indemnisation perte ou avarie | 500 MAD TTC par colis sans valeur déclarée ; valeur déclarée acceptée jusqu'à 5 000 MAD, assurée à 1,5 %. |
Source : Contrat de partenariat Shiplayer × Express Relais (annexes 1 et 4, offre du 23/09/2026, contrat du 28/09/2026). Vérifié le 13/10/2026.
Ce transporteur ne publie pas de grille tarifaire. Votre prix exact s'affiche dans votre compte Shiplayer, trajet par trajet, avant d'expédier — et il ne dépasse jamais la grille publique du transporteur. Comparer les tarifs publics par trajet
Créez un compte Shiplayer, collez le message de votre client ou saisissez la commande, comparez les transporteurs disponibles sur ce trajet, choisissez Express Relais, imprimez l'étiquette et demandez le ramassage. Le suivi et l'encaissement se font dans le même espace.
Le prix exact s'affiche dans votre compte, trajet par trajet, avant d'expédier. Une règle vaut pour tous nos transporteurs : vous ne payez jamais plus que la grille publique du transporteur. Pas de frais par étiquette, pas de commission sur le contre-remboursement.
Non. Vous expédiez sous le compte Shiplayer, sans ouvrir de compte ni négocier avec le transporteur. Si vous avez déjà un compte chez Express Relais, vous pouvez le garder en parallèle.
L'indemnisation est celle du transporteur, indiquée ci-dessus quand il la publie, et reprise dans nos conditions générales. Déclarez la valeur du colis à la création pour être couvert au-delà du forfait.
Comparez, expédiez, suivez et encaissez — sans changer vos habitudes ni votre transporteur actuel.
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